FAQ
1. Vilken typ av betalning accepterar du?
Vi erbjuder en mängd olika betalningsmetoder online för att säkerställa att våra kunder enkelt kan göra beställningar.
Vi accepterar Visa, MasterCard, Paypal, Western Union, MoneyGram och T/T. Säkerhetsåtgärder vidtas för att skydda din personliga information vid åtkomst av obehöriga personer och mot olaglig process, oavsiktlig förlust, förstörelse och skada. Vi gör detta för att säkerställa att våra kunder är säkra när de handlar.
2. Varför avvisas min betalning?
a.Kontrollera informationen som du fyllde i när du betalade.
b.Kontrollera om det finns tillräckligt med pengar på ditt konto.
d. Att använda kortet som vi inte kan acceptera.
3. Vad kan jag göra efter att min betalning avvisats?
a.Kontakta din bank för att behandla din nästa beställning och försök igen.
b.Byt till ett annat kort.
c.Ändra en annan betalningsmetod som Western Union/MoneyGram.
4. Kommer produkten med originalkartong?
Alla produkter levereras med originaldammpåsar och signaturkartonger.
5.Hur lång tid tar det innan mitt paket skickas?
Leveranstid: max 15 arbetsdagar för frakt.
6. Behöver jag betala skatt?
Alla avgifter ingår och du behöver inte betala några andra kostnader.
7. Kan jag betala extra pengar för att skicka beställningarna över natten?
Alla internationella leveransföretag kan inte levereras nästa dag. Vänligen beställ innan din stora dag kommer.
8. Kommer du att skicka skräppost till mig om jag prenumererar på dig?
Vi lovar att vi aldrig kommer att skicka skräppost till våra kunder och alltid hålla kundernas information säker.
9. När får jag mitt e-postsvar?
Vår kundtjänst gör alltid sitt bästa för att svara på dina e-postmeddelanden inom 24 timmar på arbetsdagar, och vi erbjuder även livechatt online.